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Q / R

Est-ce que le studio Boomerang a des vestiaires et des douches ?

Oui, nous avons de beaux vestiaires neufs et complètement aménagés.

Y a-t-il une liste d’attente ?

Oui, si le cours est complet lorsque vous réservez en ligne, vous pouvez ajouter votre nom à la liste d’attente. Si une ouverture se crée pour vous, vous recevrez immédiatement un courriel ou un texto confirmant votre place. Assurez-vous que votre compte est configuré pour recevoir des notifications.

SVP veuillez vous référer à notre section POLITIQUES pour le fonctionnement de la liste d'attente. Le lien figure au bas de cette page.

Est-ce que je peux partager ma carte de cours ?

Oui, pour les séries de 20 cours et plus pour les membres d’une même famille résidants à la même adresse.

D’accord, je veux y aller! Maintenant, quoi faire ?

Rendez-vous sur notre page « première visite » et créez-vous un profil d’utilisateur Boomerang. Maintenant, téléchargez notre application. Vous pourrez facilement :

-Acheter une série de cours ou un forfait illimité

-Voir l’horaire et choisir les cours auxquels vous voulez participer

-Connaitre qui est l’instructeur assigné

-Vérifier le solde de votre carte de cours ou l’état de votre abonnement

-Annuler une réservation jusqu’à 6 heures à l’avance sans pénalité

Ensuite, il ne vous restera qu’à vous présenter au moins 20 minutes avant l’heure prévue de votre premier cours, avec votre sourire, votre gourde, votre serviette de sport, vos souliers de vélo SPD ou espadrilles (pas de souliers d’extérieur svp) et vos vêtements de sport.

Si vous venez pour un cours dans la zone ZEN, les cours se font pieds nus. Troquez vos espadrilles pour votre tapis de yoga et une serviette de yoga.

Quelle est la politique d’annulation ?

La vie étant ce qu’elle est, nous savons bien qu’elle comporte son lot d’imprévus. Si vous avez besoin d’annuler une réservation, vous pouvez le faire jusqu’à 6 heures précédant le cours auquel vous vous êtes inscrit afin de ne pas perdre votre crédit. Si vous ne le faites pas, le cours sera déduit de votre compte.

Si vous avez un abonnement illimité, vous recevrez un message de courtoisie. Dans le cas de récidives, vous serez chargé des frais d'annulation tardive de 10,00$ +tx.

Dois-je absolument réserver ?

Certains cours sont complets, il est donc conseillé de réserver votre place à l’aide de l’application Studio Boomerang. Toutefois, vous pouvez vous présenter à un cours sans réservation. Les places disponibles s’il y en a, sont attribués selon l’ordre d’arrivée 30 minutes avant le cours.

J’aimerais travailler au studio Boomerang ?

Fantastique! SVP, écrivez-nous à l’adresse courriel suivante info@studioboomerang.ca pour avoir plus de détails concernant la possibilité de vous joindre à l’équipe Boomerang.

Téléchargez notre application

Réservez vos cours et consultez l’horaire en tout temps, n’importe où,
en téléchargeant notre application gratuite !

 

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